Психология общения. Социальные навыки 25 ключевых принципов выстраивания отношенийМногие лидеры отдают предпочтение совершенствованию своих коммуникативных способностей, расширению базы знаний и развитию других важных, по их мнению, качеств. На самом же деле фундаментом всех достижений являются хорошие взаимоотношения с людьми.В этой книге Джон Максвелл не только раскрывает главные принципы налаживания эффективных отношений, но и обучает их практическому использованию.В частности, вы научитесь применять:* Принцип увеличительного стекла: мы видим других такими, какие мы сами.* Принцип молотка: никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника.* Принцип харизмы: люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.* Принцип окопа: когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп, чтобы в нем поместился и друг.* Принцип бумеранга: помогая другим, мы помогаем себе.Джон Максвелл написал руководство о том, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей в XXI веке. - Брайан Трейси
